Dans le cas d'un dépannage plus long, nous prenons en charge votre ordinateur dans notre atelier.

- Tests des composants, diagnostic
- Sauvegarde des données
- Remplacement des pièces défectueuses
- Désinfection virus et/ou malwares
- Installation logiciels et périphériques
- Restauration système
- Débogage logiciels

Dans certains cas votre ordinateur nécessite une réinstallation complète de votre système.

Est inclus dans le forfait :
- Prise en charge du matériel
- Diagnostic
- Sauvegarde des données
- Sauvegarde messagerie*
(Paramètres + mails + carnet d'adresse)
- Sauvegarde des données de la session principale*
(Mes documents, Favoris, Photos, ...)
- Installation système d'exploitation
- Activation Windows XP - Vista - 7
- Installation pilotes des composants principaux
- Installation logiciels gratuits*
*(Antivirus, lecteur vidéo, bureautique, archive, photos)
- Restauration des données personnelles